以下のような設定例を示します。お客様の一番近い予約形態に合わせて設定下さい。

対象店舗
テーブルや部屋が複数あるような施設 レストラン、カラオケなど
カウンターがあるような施設 寿司屋、バーなど
人(専門家)が対応するような施設 歯医者、美容室、整骨院など
設備を貸し出すようなサービス 貸テニスコート、貸会議室など

例1:レストラン

一般的なレストランに関して、設定例を以下に示します。レストランは一般的にテーブルが予約単位となりますので、アイテムとしてテーブルを登録します。お客様には料理メニューで予約を受け付けますので、メニューとして料理メニューを登録します。

アイテム設定

4人掛けテーブルが1つ
8人掛けテーブルが1つ

項目 アイテム1 アイテム2
アイテム名 4人掛けテーブル 8人掛けテーブル
アイテムタイプ テーブル テーブル
対応人数 4 8
アイテム説明 4人掛けのテーブル 8人掛けのテーブル
予約期限日数 1(オンライン予約は前日まで) 1(オンライン予約は前日まで)
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メニュー設定

ランチ 1,000円/人
日、水、金 提供時間 11:00~14:00 1時間/予約

ディナー 4,500円/人
毎日 提供時間 17:00~21:00 2時間/予約

ディナー期間限定 7,500円/人
毎日 提供時間 17:00~20:00 3時間/予約

項目 メニュー1 メニュー2 メニュー3
メニュー名 ランチ ディナー ディナー(期間限定メニュー)
指定アイテム名 なし(テーブルを指定しない) なし(テーブルを指定しない) なし(テーブルを指定しない)
顧客のアイテム選択 選択させない(テーブルは自動決定) 選択させない(テーブルは自動決定) 選択させない(テーブルは自動決定)
HP表示文字列 設定なし 設定なし 設定なし
メニュー説明 日曜日ハンバーグ、水ナポリタン、金オムライス、各ランチにはソフトドリングが1つ付きます。 1.サラダ 2.スープ 3.メイン 4.デザート 1.サラダ 2.スープ 3.メイン(季節限定) 4.デザート
単価(金額) 1,000 4,500 7,500
単価(単位)
開始日 2019/1/1 2019/1/1 2019/8/1
終了日 2025/1/1 2025/1/1 2019/10/1
利用可能な曜日 日、水、金 日、月、火、水、木、金、土 日、月、火、水、木、金、土
利用可能な時間(開始時間) 11:00 17:00 17:00
利用可能な時間(終了時間) 14:00 21:00 20:00
利用時間(値) 2 2 3
利用時間(単位) 時間 時間 時間
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例2:寿司屋、バーなど

寿司屋、バーなどは座席がカウンターになっていて、一般的なレストランのテーブルは1つの予約でテーブルを占有しますが、カウンターの場合は対応人数に達するまで予約を受け付けることができます。それ以外に関しては一般的なレストランと設定方法は同様です。

アイテム設定

8人掛けのカウンター1つ

項目 アイテム1
アイテム名 8人掛けカウンター
アイテムタイプ カウンター
対応人数 8
アイテム説明 8人掛けのカウンター
予約期限日数 0(当日予約可能)
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アイテム設定

ディナー 4,500円/人
毎日 提供時間17:00~22:00 2時間/予約

アラカルト 0円/人 (*)座席のみ確保
毎日 提供時間17:00~22:00 2時間/予約

項目 メニュー1 メニュー2
メニュー名 ディナー アラカルト
指定アイテム名 なし(テーブルを指定しない) なし(テーブルを指定しない)
顧客のアイテム選択 選択させない(テーブルは自動決定) 選択させない(テーブルは自動決定)
HP表示文字列 設定なし 設定なし
メニュー説明 1.サラダ 2.スープ 3.メイン 4.デザート アラカルト。店舗でメニューを選んで下さい。
単価(金額) 4,500 0
単価(単位)
開始日 2019/1/1 2019/1/1
終了日 2025/1/1(十分に長い時間を設定) 2025/1/1(十分に長い時間を設定)
利用可能な曜日 日、月、火、水、木、金、土 日、月、火、水、木、金、土
利用可能な時間(開始時間) 17:00 17:00
利用可能な時間(終了時間) 22:00 22:00
利用時間(値) 2 2
利用時間(単位) 時間 時間
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例3:歯医者、美容室、整骨院など

例えば歯医者の場合、治療する椅子が8つあったとしても医師が2人しかいなく、1人辺り2人しか同時に治療できない場合は治療する椅子の台数をアイテムにするのではなく、医師の数をアイテム数にして同時に治療できる患者数が対応数になります。ベテラン医師だと同時に対応できる患者数は3人になる可能性もあります。この考え方は歯医者だけでなく、美容室や整骨院などでも同様の考え方です。
また、メニューについて考えてみます。一般的な治療は医師が対応する必要があるため、医師の治療時間がメニュー時間になります。しかしながら検診メニュー(医師の診断と歯ブラシ講座)のようなメニューの場合、トータル時間は30分だとしても医師が診断で15分間対応して残りの15分は誰でも対応できるような場合はメニュー時間は15分と設定します。15分単位で患者を受け入れても対応していけるためです。

アイテム設定

医師Aさん 同時に治療できる患者数 2人
医師Bさん 同時に治療できる患者数 2人
(注)治療台の数を超えないようにして下さい。

項目 アイテム1 アイテム2
アイテム名 医師A 医師B
アイテムタイプ カウンター(同時に2人対応可能) カウンター(同時に2人対応可能)
対応人数 2 2
アイテム説明 医師A 医師B
予約期限日数 3(3日前までに予約必要) 3(3日前までに予約必要)
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メニュー設定

治療(医師の診断、治療で30分)
月、火、水、木、金 提供時間10:00~17:00 30分/予約
土 提供時間10:00~13:00
(*)アイテム設定時に土曜日だけ10:00~13:00とします

検診(医師の診断15分、歯ブラシトレーニング15分:トータル30分)
月、火、水、木、金 提供時間10:00~17:00
土 提供時間10:00~13:00
(*)アイテム設定時に土曜日だけ10:00~13:00とします

項目 メニュー1 メニュー2
メニュー名 治療 検診
指定アイテム名 なし(テーブルを指定しない) なし(テーブルを指定しない)
顧客のアイテム選択 選択させない(テーブルは自動決定) 選択させない(テーブルは自動決定)
HP表示文字列 設定なし 設定なし
メニュー説明 検診と治療を行います。 検診と歯ブラシ講座を行います。
単価(金額) 0(治療によるため) 0(治療によるため)
単価(単位)
開始日 2019/1/1 2019/1/1
終了日 2025/1/1(十分に長い時間を設定) 2025/1/1(十分に長い時間を設定)
利用可能な曜日 日、月、火、水、木、金、土 日、月、火、水、木、金、土
利用可能な時間(開始時間) 11:00 11:00
利用可能な時間(終了時間) 17:00 17:00
利用時間(値) 30 15
利用時間(単位)
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例4:貸会議室、テニスコートなど

設備を貸し出すような場合は貸し出す設備がアイテムとして登録されます。
メニューに関してはその設備を確保するプランを作成します。 現在は人数単価のみ設定しかできませんのでご注意下さい。

アイテム設定

4人用会議室 1部屋
8人用会議室 1部屋

項目 アイテム1 アイテム2
アイテム名 4人用会議室 8人用会議室
アイテムタイプ テーブル テーブル
対応人数 4 8
アイテム説明 4人用会議室 8人用会議室
予約期限日数 0(当日予約可能) 0(当日予約可能)
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メニュー設定

4人部屋プラン(1時間) 500円/人 毎日 10:00~21:00
8人部屋プラン(1時間) 400円/人 毎日 10:00~21:00
(*)価格差はプロジェクターとしています

項目 メニュー1 メニュー2
メニュー名 4人用会議室(1時間) 8人用会議室(1時間)
指定アイテム名 4人用部屋 8人用部屋
顧客のアイテム選択 選択させない(テーブルは自動決定) 選択させない(テーブルは自動決定)
HP表示文字列 設定なし 設定なし
メニュー説明 4人用会議室を1時間確保するプランです。プロジェクターがついています。 8人用会議室を1時間確保するプランです。ホワイトボードがついています。
単価(金額) 500 400
単価(単位)
開始日 2019/1/1 2019/1/1
終了日 2025/1/1(十分に長い時間を設定) 2025/1/1(十分に長い時間を設定)
利用可能な曜日 日、月、火、水、木、金、土 日、月、火、水、木、金、土
利用可能な時間(開始時間) 10:00 10:00
利用可能な時間(終了時間) 21:00 21:00
利用時間(値) 1 1
利用時間(単位) 時間 時間
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