ホームページ上から予約された場合、店舗側、お客様側どちらからでも予約をキャンセルすることができますが、手動で登録した予約は店舗側からしかキャンセルできません。

予約が確定するとダッシュボード上に予約情報が表示されます。予約を選択してキャンセルを実行してください。キャンセルが成功すると店舗側にメールが送信されます。ホームページ上で予約された場合はお客様にもメールが送信されますが、手動で登録した予約の場合は店舗側のみにメールを送信し、お客様へは送信されません。